Heb jij een inspanningsverplichting of een resultaatsverplichting?

Dat niet iedereen met een resultaatverplichting werkt is iets waar 1 van mijn klanten achter kwam toen hij het consultancy traject niet het beloofde concrete resultaat opleverde. Lees klant heeft veel geld geïnvesteerd en tijd verloren.

En dit was voor een opdrachtgever waar ik al jaren voor werk. Alleen wanneer zij een volgende stap in hun bedrijf willen maken schuif ik aan als strategisch adviseur. Niks mooiers om bevlogen ondernemers enorm te zien groeien over een langere periode en nog mooier om heel mooie bedrijven en merken gebouwd te zien worden.

Deze keer ging hij een zijstap maken met zijn bedrijf, een nieuw bedrijf oprichten. Hij had niet mij gevraagd maar een expert die veel kennis én een trackrecord had op dat vlak. Halverwege het proces werd ik gevraagd om aan te schuiven. Toen was het leed al geschiedt en mijn klant en de expert veel frustraties verder.

Heel logisch, vanzelfsprekend eigenlijk en zelfs aan te raden vind ik het dat mijn opdrachtgevers ook andere experts en professionals inhuren. Zelfs voor het advies wat ik hen ook had kunnen geven. Ik ben daar erg voor en verwijs hen zeer regelmatig door. Ik heb de kennis en de knowhow wel in huis maar ik ben er voor de helicopterview. Voor de lange termijn visie en het bouwen van een strategisch duurzaam bedrijf. Voor specifieke onderdelen of stappen betekent werken met een echte expert een enorme versnelling van het proces.

Helaas zie ik het nogal vaak gebeuren. Ondernemers die teleurgesteld zijn in een expert of adviseur. Veel consultants en experts zijn vaak zo verliefd op hun eigen visie, hun methodiek, zo samengesmolten met hun eigen tool en werkwijze (al dan niet gecertificeerd) dat ze compleet voorbij gaan aan de vraag van de klant en het resultaat waar die klant naar op zoek is. En sommige ondernemers denken te snel of te makkelijk. Daarom adviseer ik mijn klanten steeds vaker het resultaat te concretiseren, onafhankelijk meetbaar te maken en vooraf afspraken te maken in output en niet op basis van inspanning. Dt is niet alleen goed voor mijn klanten maar ook wel zo fair tegenover een de expert. Durf jij te werken op basis van output?

#jouwexterneceo #onlineceovoorondenemers #businesconsultant #sparringpartner #helicopterview #businessdevelopment #strategie #Leiderschap #offlineondernemen #onlineondenemen #businessmodel #verdienmodel #zakelijkegroei #careermentor #leiderschapincarriere #strategischadviseur #zeitgeest #entrepreneur #professionals #companymakers #roadmap #ritmevansucces #learnfromthebest #businesssucces #commitment